Controle van systeem / data en werkwijze.
Bent u niet zeker va(content)n een correcte opslag en werkwijze. Laat onze consultant voor u controleren of alles goed gaat. Hij controleerd op gaten in de data en risico's. Wacht niet tot een bezoek van de inspectie verkeer en waterstaat wordt aangekondigd. Dit voorkomt boetes en stress bij uw medewerkers.
Bent u er zeker van dat u de data correct archiveert ? Weten uw chauffeurs wat hun plichten zijn betreffende de digitale tachograaf. Kunnen uw chauffeurs de digitale tachograaf correct bedienen. Twijfelt u of u alle data aansluitend heeft ? Heeft u vragen over uw huidige manier van archiveren. Op al deze vragen kan onze consultant antwoord geven.
Wij nemen samen met u de gegevens door. In geval van valkuilen worden deze samen opgelost. In geval van hiaten in uw data wordt samen met onze consultant naar een oplossing gezocht. Samen zetten we protocollen op om problemen bij controle door inspecties te voorkomen. Alle problemen worden strikt vertrouwelijk behandeld en zoveelmogelijk opgelost.
Onderhoudscontract datamanagement
Contract full 2 x per jaar:
Met de mogelijkheid een volledig contract af te sluiten bent u nagenoeg zeker van een correcte afhandeling van uw data Volgende zaken worden op reguliere basis door een consultant gecontroleerd:
Fouten in de instellingen etc. oplossen.
Database opschonen ( bestuurders en voertuigen uit dienst ) verwijderen.
Voertuigen bestuurders onbekend toewijzen / verwijderen.
Conflicten oplossen in de Import Wizard. Back-up van uw systeem maken.
Controle op de compleetheid van uw data en zo nodig opstellen van protocollen om verlies van data te voorkomen.
Vragen van getrainde gebruikers beantwoorden per telefoon of e-mail maximaal 12x per jaar
Installeren van niet-commerciele updates en patches door VDO vrijgegeven.Telefonisch support aan getrainde gebruikers eventueel met Teamviewer inkijksessie. Invoer en uitleg demo codes voor extra modules binnen TIS-Office. Support aan randapparatuur ( geen herinstallaties )
Binnen 24 uur telefonische oplossing van uw problemen wanneer dit telefonisch mogelijk is, bij bezoek binnen 5 werkdagen tijdens normale kantooruren. Defecte hardware valt hierbuiten. Herinstallaties als gevolg van computer crashes en dergelijke valt niet binnen het contract. Support buiten kantooruren valt eveneens niet binnen dit contract.
De kosten voor dit contract bedragen jaarlijkt 780 euro Download het Full contract template klik hier
Voor de kleine wagenparken is een Light versie beschikbaar. Deze versie geeft recht op één controle per jaar.
De kosten voor het light contract bedragen jaarlijks 450 euro.
Vraag naar de mogelijkheden voor een contract afgestemd op uw bedrijf en persoonlijke wensen
Download het Light contract template klik hier
volg ons op facebook
Connect us today Tel +32 (0) 11 446001